Reklamacje

Reklamację wadliwego towaru mogą Państwo złożyć poprzez:

wysłanie wiadomości mailowej na adres: sklep@ceramstic.com

listownie na adres:

Vinderen Sp. z .o.o.

„Sklep internetowy” 

ul. Jutrzenki 177

02-231 Warszawa

Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać opis wraz ze zdjęciami uszkodzonego produktu oraz zdjęcie protokołu szkody (jeśli takowy jest).

W ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia poinformujemy Państwa mailowo lub telefonicznie o wyniku postępowania reklamacyjnego.

Niżej zamieszczamy formularz reklamacyjny.

Zwroty

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, mają Państwo możliwość jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. 

Niżej zamieszczamy formularz odstąpienia od umowy.

Do pobrania:

Moje ulubione produkty

Nie dodano jeszcze ulubionych produktów

favorite_border 0
favorite_border 0